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班組里來(lái)了“指導員”
——晉西集團晉機公司表面處理分廠(chǎng)探索創(chuàng )新班組建設小記

　　為進(jìn)一步提升班組管理水平，從基礎管理、生產(chǎn)管理、安全環(huán)保管理、TPM管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理等各個(gè)方面規范班組工作，近日，中國兵器工業(yè)集團晉西工業(yè)集團有限責任公司晉機公司表面處理分廠(chǎng)以“精益求精、持續改進(jìn)”為指導，以不斷完善班組建設管理機制為目標，為四個(gè)生產(chǎn)班組增設了“指導員”，以一幫一的方式，幫助各班組進(jìn)一步掌握班組建設內容和要求，提升班組建設能力。

　　他們來(lái)自業(yè)務(wù)科室

　　晉機公司表面處理分廠(chǎng)共有5個(gè)一線(xiàn)班組，其中4個(gè)生產(chǎn)班組、1個(gè)維修班組。此次主要是為4個(gè)生產(chǎn)班組增設“指導員”。這些“指導員”都是從業(yè)務(wù)人員中優(yōu)先出來(lái)的。培育遴選“指導員”的過(guò)程是不斷學(xué)習實(shí)踐、綜合考評的過(guò)程，為了讓他們熟悉班組管理工作，分廠(chǎng)于去年組織成立了由現場(chǎng)管理員、技安員、機電員、質(zhì)量員、技術(shù)員等7名業(yè)務(wù)人員組成的班組建設聯(lián)合檢查小組，每季度圍繞基礎管理、安全環(huán)保、質(zhì)量提升、維修作業(yè)管理、設備維護要求、TPM管理、團隊建設等內容進(jìn)行督促檢查，檢查結果動(dòng)態(tài)考核兌現。每次檢查完之后，檢查人員需針對每個(gè)班組在檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行詳細講評，對存在的不足下發(fā)整改通知單。檢查人員協(xié)同班組員工對發(fā)現的問(wèn)題制定切實(shí)可行的整改措施，促進(jìn)班組建設工作落到實(shí)處。在提升分廠(chǎng)基礎管理水平的同時(shí)，讓業(yè)務(wù)人員更多地了解班組、走進(jìn)班組。

　　此次被正式選聘的“指導員”大多是技術(shù)人員，一直以來(lái)，他們參與了班組技術(shù)質(zhì)量管理工作和基礎考核工作，是班組檢查考核工作中的佼佼者。因其對班組安全、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等方面的工作較為熟悉，極易融入班組的管理工作中。

　　工作重“指導” 不準“幫辦”

　　俗話(huà)說(shuō)，世上最難的事就是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋、變成別人的認識，而這正是表面處理分廠(chǎng)“指導員”的工作。日常管理中，“指導員”需每月定期深入班組，指導班組把資料分類(lèi)整理完善、異常問(wèn)題處置信息歸納，協(xié)助班組迎接上級部門(mén)檢查，檢查班組各項記錄是否填寫(xiě)規范，解決班組存在的疑慮和問(wèn)題等，起到指導、歸納、總結、督促、完善的作用。

　　鍍鋅班“指導員”劉亞萍，科技帶頭人，分廠(chǎng)質(zhì)量員、技術(shù)員，在九月份“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，質(zhì)量員的工作十分繁忙，即使這樣，她仍沒(méi)有放松對班組的“指導”，每天利用下班后業(yè)余時(shí)間協(xié)助指導班組整理班組園地資料，形成安全管理、質(zhì)量管理等7個(gè)專(zhuān)業(yè)資料冊，引導班組整理創(chuàng )新創(chuàng )效項目2項，并形成圖文資料。

　　磷化班“指導員”李智勇針對磷化班組底子薄、人員隊伍老化的現狀，和班組人員一起重新整理班組所有資料，按類(lèi)規整，整理形成6個(gè)專(zhuān)業(yè)口資科，利用空閑時(shí)間，針對班組QC攻關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量改善、防錯防呆等質(zhì)量知識對班組進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，使班組質(zhì)量管理水平有明顯提升。特別是今年夏天，他針對高溫高濕季節磷化產(chǎn)品出現返銹現象，成立攻關(guān)小組，重新學(xué)習磷化工藝，針對出現的問(wèn)題進(jìn)行原因分析，并制定相應的措施，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，順利解決該問(wèn)題，保證產(chǎn)品按節點(diǎn)完成。此外，他還針對磷化班三季度任務(wù)多、時(shí)間緊的情況，從其他生產(chǎn)工序抽調部分人員，與班組一起制定了零部件裝貨要點(diǎn)、生產(chǎn)線(xiàn)管道閥門(mén)標識及管道顏色標識等防錯防呆方案，有效避免了因裝卸不符合要求而發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題和因開(kāi)錯閥門(mén)出現蒸汽燙傷問(wèn)題，保證安全生產(chǎn)。

　　持續改善 引領(lǐng)班組向前邁進(jìn)

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作，班組管理從實(shí)質(zhì)上初見(jiàn)成效，員工們對班組的認同度提高了，資料分類(lèi)分冊歸檔了，創(chuàng )新創(chuàng )效管理資料豐富了，防錯防呆案例圖文并茂發(fā)揮實(shí)際作用了……在晉機公司三季度的檢查中，所有檢查人員均對分廠(chǎng)創(chuàng )新班組管理方法的探索和實(shí)踐給予了充分肯定。

　　開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，“指導員”的工作才剛剛起步，持續改進(jìn)久久為功，要做就做最好，為此，“指導員”制定了“4321”工作規劃。“4”是每月至少深入班組四次，對班組園地填寫(xiě)情況、班組工作記錄本記錄情況、每日班前會(huì )召開(kāi)情況等進(jìn)行指導督促。“3”是三條主線(xiàn)：建制度、強管理、重創(chuàng )新。制度是管理的基石，是行動(dòng)的指南，要制定符合班組特點(diǎn)的管理制度，引導班組形成個(gè)性化的管理方式。重點(diǎn)加強班組管理創(chuàng )新，開(kāi)拓思路、創(chuàng )新方法，根據班組的不同情況，提出管理創(chuàng )新措施，并在日常工作中積極實(shí)踐，有目標、有步驟、有成效地實(shí)現管理創(chuàng )新。“2”是提升兩類(lèi)人的能力，一是提升“兩長(cháng)三員”的管理能力，二是提升生產(chǎn)一線(xiàn)員工的生產(chǎn)能力。“1”是建成一個(gè)文化班組、開(kāi)展班組文化活動(dòng)，創(chuàng )建展示班組文化成果的自由交流平臺，堅持正向引導，為班組成員傳遞正能量，引領(lǐng)形成符合企業(yè)戰略目標和班組定位的班組管理理念。

　　班組作為企業(yè)中最基本的作業(yè)單元，班組建設關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，搞好班組建設，最終會(huì )為企業(yè)帶來(lái)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、成本、效率等全方位的提升。晉機公司表面處理分廠(chǎng)將繼續秉持這樣的創(chuàng )新管理理念，將一點(diǎn)一滴的工作做到實(shí)處，把各項基礎管理做好做扎實(shí)。(韓艷紅 趙躍)